Estos Términos y Condiciones ("Términos") rigen el uso de los servicios de chatbots con tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation) ofrecidos por NexConcept ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"), incluyendo el desarrollo, implementación y mantenimiento de sistemas basados en inteligencia artificial que procesan documentación empresarial para proporcionar respuestas automatizadas.Al contratar o utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Servicios: Incluye el desarrollo, implementación, mantenimiento y soporte de chatbots RAG personalizados.Chatbot RAG: Sistema de inteligencia artificial que utiliza la tecnología Retrieval-Augmented Generation para procesar documentación y proporcionar respuestas basadas en dicha información.Documentación del Cliente: Cualquier información, documentos, datos o contenido proporcionado por el Cliente para el desarrollo y funcionamiento del chatbot.Usuario Final: Persona que interactúa con el chatbot desarrollado para el Cliente.
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